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Aviso Legal Completo

Por favor, lea atentamente este aviso legal antes de utilizar la plataforma.

1. Introducción

La plataforma facilita la creación de múltiples peticiones sobre distintos temas que afectan a la comunidad del Condominio Alturas del Parque. Esta herramienta permite a los residentes expresar sus preocupaciones y propuestas de manera organizada.

2. Propósito de la Plataforma

La plataforma permite que los usuarios participen en diferentes peticiones, cada una con objetivos específicos relacionados con la mejora de nuestra comunidad. Cada petición puede abordar temas distintos como:

  • Seguridad y vigilancia
  • Mantenimiento de áreas comunes
  • Servicios e infraestructura
  • Problemas ambientales o de calidad de vida
  • Propuestas de mejoras comunitarias

3. Privacidad y Uso de Datos

Cada petición puede requerir distintos datos personales (nombre, contacto, comentarios, fotografías u otros) según sus necesidades específicas. Cada petición especificará qué información se recopila y para qué se utilizará.

Todos los datos recopilados:

  • Se utilizan únicamente para los fines especificados en la petición
  • Están protegidos con medidas de seguridad apropiadas
  • Son accesibles solo por administradores autorizados
  • NO se comparten con terceros con fines comerciales

Para más detalles sobre cómo manejamos su información personal, consulte nuestra Política de Privacidad.

4. Descargo de Afiliación

⚠️ IMPORTANTE: NO AFILIACIÓN

La plataforma NO está afiliada con el Condominio Alturas del Parque ni con ninguna administración oficial.

Esta es una plataforma independiente para facilitar la comunicación de problemas y preocupaciones comunitarias.

La plataforma no representa ni actúa en nombre de:

  • La administración del Condominio Alturas del Parque
  • La junta de directores o cualquier entidad administrativa
  • Ninguna entidad gubernamental o autoridad
  • Ninguna organización comercial o de servicios

5. Uso Descriptivo del Nombre del Condominio

El uso del nombre “Condominio Alturas del Parque” en esta plataforma es meramente descriptivo para identificar la comunidad a la que pertenecen quienes la utilizan, y no implica afiliación, endoso o autorización oficial por parte del condominio, su administración, o la Junta de Directores.

Este uso se fundamenta en el derecho constitucional a la libre expresión y la necesidad de identificar claramente el contexto comunitario de las peticiones organizadas a través de esta plataforma independiente.

6. Derechos Constitucionales

Esta plataforma se establece en ejercicio de los derechos fundamentales protegidos por el Artículo II de la Constitución del Estado Libre Asociado de Puerto Rico, específicamente:

  • Libertad de expresión: El derecho a expresar opiniones y preocupaciones sobre asuntos comunitarios
  • Derecho de reunión: El derecho a organizarse pacíficamente en torno a causas comunes
  • Derecho de petición: El derecho a solicitar a las autoridades que atiendan problemas o necesidades

Sección 6, Artículo II de la Constitución:

"Las personas podrán asociarse y organizarse libremente para cualquier fin lícito, salvo en organizaciones militares o cuasi militares."

Esto significa que:

  • SÍ podemos: Organizarnos como residentes para crear peticiones y buscar soluciones a problemas comunitarios sin necesidad de permiso
  • NO podemos: Actuar en nombre de la administración ni hacernos pasar por representantes oficiales del Condominio Alturas del Parque

Esta plataforma ejerce el derecho constitucional de libre asociación para fines lícitos (organización comunitaria) y no pretende representar ni actuar en nombre de ninguna entidad administrativa oficial.

7. Términos de Uso

Los usuarios de la plataforma se comprometen a:

  • Proporcionar información veraz y precisa
  • Seguir las indicaciones específicas de cada petición
  • Actuar con respeto hacia otros residentes y participantes
  • No abusar de la plataforma con información falsa o engañosa
  • No utilizar la plataforma para propósitos ilegales o inapropiados

Para más detalles, consulte nuestros Términos de Uso.

8. Limitaciones de Responsabilidad

⚠️ NO SE GARANTIZAN RESULTADOS

La plataforma es solo una herramienta de comunicación; no se garantizan resultados, sino que brinda una vía para expresar las preocupaciones de la comunidad.

No somos responsables de:

  • Acciones de terceros: Las acciones o falta de acciones por parte de la administración, autoridades o cualquier tercero
  • Resultados de peticiones: El resultado final de cualquier petición o si es considerada por las autoridades
  • Respuestas administrativas: La respuesta, tiempo de respuesta, o consideración que la administración dé a las peticiones
  • Disputas entre participantes: Cualquier disputa que surja entre participantes de la plataforma
  • Información de usuarios: La exactitud o veracidad de la información proporcionada por otros usuarios

La administración del Condominio Alturas del Parque puede o no tomar en consideración estas peticiones según sus propios criterios y procesos internos.

9. Uso en Procedimientos Gubernamentales y Legales

ℹ️ USO EN RECLAMACIONES Y PROCEDIMIENTOS OFICIALES

La información recopilada a través de esta plataforma —incluyendo firmas, comentarios y evidencia adjunta— puede ser presentada en procedimientos gubernamentales, reclamaciones ante el DACO (Departamento de Asuntos del Consumidor), quejas ante organismos reguladores de vivienda, y cualquier otro proceso legal o administrativo relacionado con los temas de la petición.

Entre los usos válidos de los datos recopilados se incluyen, sin limitación:

  • Reclamaciones ante el DACO por incumplimiento de obligaciones del condominio
  • Quejas ante el Departamento de Vivienda u otros organismos reguladores
  • Documentación de evidencia en procesos judiciales o arbitrajes
  • Presentaciones ante cuerpos legislativos o agencias gubernamentales
  • Cualquier otro procedimiento legal o administrativo pertinente

Al participar en una petición, usted reconoce y acepta que su firma e información pueden ser utilizadas con estos fines, conforme a lo indicado en la Política de Privacidad.

10. Disponibilidad del Servicio

La plataforma se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo. No garantizamos que:

  • La plataforma estará disponible en todo momento sin interrupciones
  • Los errores o problemas técnicos se resolverán en un tiempo específico
  • La plataforma estará libre de virus u otros componentes dañinos

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar o discontinuar la plataforma en cualquier momento
  • Actualizar estos términos legales según sea necesario
  • Modificar o eliminar peticiones que violen nuestros términos
  • Suspender el acceso a usuarios que abusen de la plataforma

12. Contacto

Para preguntas sobre este aviso legal, la plataforma, o asuntos relacionados con privacidad y datos, puede contactarnos en:

support@neighborsign.com

Última actualización: 23 de febrero de 2026